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Témoignages 28 janvier 2026

Coop Emploi : « Prospectiva a structuré notre croissance sans alourdir nos process »

Témoignage de Coop Emploi, coopérative d'intérim multi-secteurs en Auvergne-Rhône-Alpes, utilisatrice de Prospectiva depuis 2025.

Par Équipe Prospectiva
Équipe en réunion dans les locaux d'une agence d'intérim

Coop Emploi est une coopérative d’intérim implantée en Auvergne-Rhône-Alpes, intervenant dans le médico-social, le BTP et la logistique. Avec une croissance forte et un volume de missions en hausse constante, la structure avait besoin d’un outil capable de suivre le rythme sans multiplier les ressaisies.

Le contexte

« On gérait tout sur Excel et par téléphone. Ça fonctionnait à 50 intérimaires, mais à 300 ce n’était plus tenable. On perdait du temps, des contrats partaient en retard, et on n’avait aucune vision consolidée. »

Directrice d’agence, Coop Emploi

Le déploiement

Coop Emploi a déployé Prospectiva en quatre semaines sur l’ensemble de ses agences :

1
Semaine 1 · Audit & paramétrage
Audit des flux existants et paramétrage des règles métier par secteur.
2
Semaine 2 · Import des données
Import des données intérimaires et des clients actifs.
3
Semaine 3 · Formation
Formation des équipes : consultants, assistantes, direction.
4
Semaine 4 · Mise en production
Activation du Matching actif et passage en production.

Les résultats après 6 mois

−45 %
Temps de traitement administratif
< 50 min
Délai moyen de pourvoi, contre 4 h auparavant
÷4
Erreurs de contrats, grâce aux contrôles automatiques
Satisfaction intérimaires (push + app mobile)

« Ce qui nous a convaincus, c’est que Prospectiva s’adapte à nos règles, pas l’inverse. On a gardé notre façon de travailler, mais en version fluide et traçable. »

Pourquoi une coopérative ?

En tant que coopérative, Coop Emploi a des exigences particulières : gouvernance partagée, transparence des données, conformité stricte. Prospectiva répond à ces contraintes avec des droits d’accès granulaires, un journal d’audit complet et une synchronisation native avec les outils de paie.